Política de reembolso
Política de reembolso y renuncia para distribuidores:
Si un Distribuidor renuncia por cualquier motivo, el Distribuidor tiene derecho a un reembolso completo del costo del paquete de negocio internacional (IBP), productos sin abrir, cualquier literatura o material de marketing producido por Herbalife, y entradas para eventos corporativos de Puerto Rico sin usar que fue comprado en los últimos 12 meses. El monto del reembolso incluye el costo de los artículos, impuestos, y cualquier costo de envío y manejo pagados en el pedido original, basado en los productos regresados a Herbalife. Los Distribuidores pueden iniciar el proceso de reembolso a través del Centro de autoservicio de reembolsos en línea en MiHerbalife.com o comunicándose con el Departamento de Reembolsos y Recompras al 1-855-757-4747 para organizar el retorno de los productos a Herbalife.
Política de reembolso para asociados preferentes y clientes al menudeo:
Si por cualquier motivo un Cliente o Asociado Preferente no está completamente satisfecho con cualquiera de los productos Herbalife que haya adquirido directamente con nosotros o con un Distribuidor Independiente de Herbalife, puede solicitar un reembolso o cambio del producto dentro de los 30 días siguientes a la fecha que el cliente haya recibido el producto.
Si los Asociados Preferentes cancelan su membresía, por cualquier motivo dentro de los 90 días, tiene derecho a un reembolso completo del Kit de Asociado Preferente. Se requiere una cancelación por escrito para iniciar el proceso de reembolso.
Puede comunicarse con su Distribuidor o llamando al Departamento de Reembolsos y Recompra 1-855-757-4747 para solicitar un reembolso o cambio de producto.